เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานคุณภาพและสุขอนามัยของสินค้า
บริษัท บีเคนัมเบอร์วันกรุ๊ป จำกัด จึงขอระบุนโยบายการคืนเงินและเปลี่ยนสินค้า ดังนี้:

• หลักการเบื้องต้น: โดยปกติบริษัทฯ ไม่มีนโยบายรับคืนสินค้าหรือคืนเงิน เมื่อมีการเปิดใช้งานหรือแกะบรรจุภัณฑ์แล้ว เนื่องจากสินค้าบางประเภทไม่สามารถนำกลับมาจำหน่ายต่อได้เพื่อความปลอดภัยด้านสุขอนามัย

• เงื่อนไขการเปลี่ยน/คืนสินค้า: ท่านสามารถแจ้งขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า (อ้างอิงตามวันที่ในระบบขนส่ง) โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมเหมือนตอนที่ได้รับ ภายใต้กรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • สินค้ามีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้ตามคุณสมบัติปกติ

  • บริษัทฯ จัดส่งสินค้าผิดรุ่น ผิดสี หรือผิดขนาด ไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ

  • ตัวสินค้าหรือบรรจุภัณฑ์ได้รับความเสียหายอย่างรุนแรงจากการขนส่ง

• การพิจารณา: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบสภาพสินค้าก่อนดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้แก่ท่าน